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Sep 12, 2023

Miami Marlins melhora a segurança do estacionamento com sistema de pagamento móvel

Imagem cortesia de Genetec O time de beisebol da Major League Miami Marlins atrai

Imagem cortesia de Genetec

O time de beisebol da Liga Principal de Miami Marlins atrai milhares de visitantes ao parque loanDepot para assistir a cada jogo. Gerenciar a segurança do estacionamento e os tempos de espera trouxe desafios para a equipe de segurança do estádio, incluindo congestionamento de tráfego e torcedores frustrados.

O estádio de alta tecnologia está localizado em um bairro residencial no centro de Miami, com uma infraestrutura viária desafiadora e poucas alternativas de transporte público. O tráfego e o congestionamento resultantes nos dias de jogos e eventos causaram longos tempos de espera para pagar e estacionar nas mais de 5.500 vagas do estádio.

Ao usar o Genetec AutoVu Free-Flow e o plug-in Mobile Post Payment, os Marlins reduziram as filas e facilitaram o pós-pagamento do estacionamento. O pagamento é coletado antes, durante ou depois dos jogos e eventos usando o plug-in AutoVu Pay-by-Plate Sync, por meio de aplicativos móveis de estacionamento ou estações no local. O software envia as informações da placa para câmeras fixas nos pontos de entrada e saída para validar a conformidade.

Durante jogos e eventos, carros equipados com leitores automáticos de placas circulam pelos estacionamentos e escaneiam as placas, que são cruzadas com as listas de convidados para identificar as pessoas que ainda não pagaram. Em seguida, eles emitem uma nota promissória informando aos hóspedes que uma multa de estacionamento será emitida em 24 horas se eles não pagarem pelo estacionamento. Como eles têm flexibilidade para pagar após o evento, menos torcedores são multados pelo novo sistema. A conformidade com o pagamento do estacionamento é de aproximadamente 97%, e a estratégia de pagamento do estacionamento economiza cerca de US$ 300.000 por ano em custos operacionais.

O sistema de gerenciamento de estacionamento também melhorou o fluxo de tráfego, ajudando os gerentes de estacionamento a rastrear a ocupação, identificar os veículos que não pagaram e direcionar os motoristas para vagas abertas. O sistema ainda pode cruzar placas de veículos com as de funcionários, combinar usuários em listas VIP ou membros de ingressos de temporada e usar essas informações para oferecer opções de estacionamento exclusivo para esses hóspedes.

Leia o estudo de caso completo aqui.