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Jul 23, 2023

Por que o seguro do seu carro pode fazer com que você se afaste dos cuidados urgentes: Tiros

De Por Sam Whitehead Depois do carro de Frankie Cook

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Por

Sam Whitehead

Após o acidente de carro de Frankie Cook em uma estrada molhada nos arredores de Rome, Geórgia, seu pai, Russell (à direita), recebeu uma carta do advogado dizendo que eles deviam ao pronto-socorro do hospital mais de US$ 17.000 por exames e um exame para ver se ela teve uma concussão. Audra Melton para KHN ocultar legenda

Após o acidente de carro de Frankie Cook em uma estrada molhada nos arredores de Rome, Geórgia, seu pai, Russell (à direita), recebeu uma carta do advogado dizendo que eles deviam ao pronto-socorro do hospital mais de US$ 17.000 por exames e um exame para ver se ela teve uma concussão.

Frankie Cook se lembra do acidente de carro do ano passado apenas em flashes.

Ela estava levando um amigo do colégio para casa em uma estrada sinuosa nos arredores de Rome, Geórgia. Ela viu água parada de uma chuva recente. Ela tentou diminuir a velocidade, mas perdeu o controle do carro em uma grande curva. "O carro capotou cerca de três vezes", diz Frankie. "Nós giramos e saímos da encosta desta colina. Meu carro estava tombado e a traseira foi esmagada contra uma árvore."

Parece ruim, mas Frankie diz que os airbags foram acionados e os dois passageiros estavam usando cintos de segurança, então ela ficou com apenas uma dor de cabeça quando seu pai, Russell Cook, veio buscá-la no local do acidente.

Frankie Cook estava levando um amigo do colégio para casa quando seu carro saiu de uma estrada sinuosa e capotou várias vezes, atingindo uma árvore. Frankie escapou de ferimentos graves, mas sua família rapidamente se deparou com outro problema depois que ela foi afastada de uma clínica de atendimento de urgência por motivos de seguro. Russell Cook ocultar legenda

Frankie Cook estava levando um amigo do colégio para casa quando seu carro saiu de uma estrada sinuosa e capotou várias vezes, atingindo uma árvore. Frankie escapou de ferimentos graves, mas sua família rapidamente se deparou com outro problema depois que ela foi afastada de uma clínica de atendimento de urgência por motivos de seguro.

Frankie, então no primeiro ano do ensino médio, temia que ela pudesse ter uma concussão que pudesse afetar seu desempenho em um próximo exame de colocação avançada, então ela e seu pai decidiram parar em um centro de atendimento de urgência perto de sua casa para examiná-la. Eles não passaram pela recepção.

"'Não fazemos seguro contra terceiros'", disse Russell à recepcionista do Atrium Health Floyd Urgent Care Rome, embora ele não tivesse certeza do que ela quis dizer. "Ela me disse, tipo, três vezes."

O problema não parecia ser a falta de experiência médica na clínica para avaliar Frankie, e a família tem um bom plano de saúde. Mas, quando as lesões são resultantes de acidentes, outra seguradora, como a de automóveis ou residências, pode ser a principal responsável pelas contas médicas. O seguro de saúde, se estiver em risco, pode entrar em ação depois que a outra seguradora pagar.

Os Cooks pareciam estar enfrentando uma política de reembolso que é freqüentemente usada por centros de atendimento de urgência para evitar a espera de pagamentos de acordos de seguro de carro.

Russell foi instruído a levar Frankie a uma sala de emergência, que por lei deve atender todos os pacientes, independentemente de tais problemas. O mais próximo, no Atrium Health Floyd Medical Center, ficava a cerca de um quilômetro e meio e pertencia ao mesmo sistema hospitalar do centro de atendimento de urgência.

Lá, diz Russell, um médico examinou Frankie "por apenas alguns minutos", fez tomografias computadorizadas preventivas de sua cabeça e corpo e a mandou para casa com conselhos para "tomar um pouco de Tylenol" e descansar. Ela não teve uma concussão ou traumatismo craniano grave e conseguiu fazer o exame AP a tempo.

Então veio a conta.

O paciente:Frankie Cook, 18, agora um estudante universitário do primeiro ano de Rome, Geórgia.

Serviços médicos:Uma avaliação médica e duas tomografias.

Provedor de serviço:Atrium Health Floyd, um sistema hospitalar com centros de atendimento de urgência no noroeste da Geórgia e no nordeste do Alabama.