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Jul 24, 2023

Informação de pagamento

Há uma variedade de maneiras de pagar sua Declaração de Serviços Públicos da Cidade de Saskatoon;

Há uma variedade de maneiras de pagar sua Declaração de Serviços Públicos da Cidade de Saskatoon; escolha o plano de pagamento que funciona melhor para você. Para maior comodidade, você pode equalizar seus pagamentos mensais e providenciar o débito direto de sua conta bancária.

É fácil configurar seu eBill hoje. Visite saskatoon.ca/ebill ou ligue para que um de nossos representantes de atendimento ao cliente o ajude. Você poderá acessar sua conta de serviços públicos e todas as informações de sua conta online.

Para obter informações sobre sua fatura, incluindo o valor , ligue para nossa equipe de Atendimento ao Cliente entre 8h30 e 17h, de segunda a sexta-feira. As informações também estão disponíveis por meio do sistema de resposta de voz interativa 24 horas.

Os pagamentos da sua conta de serviços públicos podem ser feitos:

Não importa qual método você use para pagar sua conta, o Plano de Pagamento Equalizado (EPP) permite que você pague o mesmo valor todos os meses por seus serviços públicos.

Analisaremos o uso em seu endereço para determinar seu valor mensal de EPP. A cada mês, você receberá um extrato de serviços públicos exibindo sua conta de uso atual, o valor do EPP faturado e a diferença entre esses valores.

O plano também acompanha a diferença total entre seu uso anual e suas contas EPP. Se necessário, podemos ajustar seu valor mensal de EPP durante o ano para evitar uma conta grande no momento da liquidação. Quando sua conta for liquidada após 11 contas EPP, se você tiver usado menos serviços públicos do que havíamos previsto, sua conta de liquidação pode ser um crédito (que é então aplicado à sua conta do próximo mês). Se você usou mais do que prevíamos, a conta de liquidação pode ser maior do que suas contas EPP anteriores.

No momento da liquidação, sua conta é revisada e um novo valor mensal de EPP é selecionado para o próximo ano, levando em consideração o uso do ano anterior.

Você pode solicitar o Plano de Pagamento Equalizado por telefone ou pessoalmente; um representante de atendimento ao cliente avaliará seu histórico de cobrança para determinar um valor mensal EPP apropriado.

O faturamento equalizado não se aplica às faturas pendentes atuais. Recomendamos que sua conta seja paga integralmente e que você tenha uma leitura real recente de seu(s) medidor(es) antes de iniciar o EPP.

O EPP pode ser cancelado a qualquer momento por telefone, fax, correio ou pessoalmente. Se o EPP for cancelado, todo o uso atual será cobrado em sua próxima fatura de serviços públicos.

O plano de débito direto retira automaticamente o valor da sua conta de serviços públicos da sua conta bancária todos os meses. Você ainda receberá um extrato mensal de serviços públicos e os pagamentos são normalmente retirados 21 dias após a data da fatura.

Você pode solicitar o Débito Direto a qualquer momento, mas todas as contas pendentes devem ser pagas até a data do primeiro saque automático. Os pagamentos devem ser retirados de um banco canadense; contas de linha de crédito e cartões de crédito não podem ser usados ​​para débito direto. Se você deseja que os pagamentos sejam sacados de uma conta poupança, preencha os dados bancários (Número da Instituição, Número do Trânsito, Número da Conta Bancária) no formulário de inscrição.

Para solicitar o Débito Direto, basta preencher o formulário de inscrição e devolvê-lo ao nosso escritório poremail para: [email protected]

Você também pode enviar por correio, fax ou entregar pessoalmente na Prefeitura junto com uma cópia nula do seu cheque pessoal. Aguarde duas semanas para o processamento.

Você pode cancelar seu Plano de Pagamento Equalizado ou Débito Direto por telefone, e-mail, correio, fax ou pessoalmente. Se o EPP for cancelado, todo o uso atual será cobrado em sua próxima fatura de serviços públicos. Aguarde duas semanas para o processamento.

Se você deseja alterar as informações bancárias para seu saque automático por débito direto, preencha umFormulário de pedido de débito diretoe selecione Change of Information e devolva-o poremail para: [email protected]

Você também pode enviar por fax suas novas informações bancárias ou atualizá-las pessoalmente na Prefeitura, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00, juntamente com uma cópia do cheque anulado. Aguarde duas semanas para o processamento.